CENTRUM SZKOLENIOWE LIVOLTEK
PORADY
FAQ
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
PORADY
- FALOWNIK ON-GRID
Jakie są wymagania dotyczące środowiska instalacji falownika?
1）Powierzchnia montażowa musi być wytrzymała i przez długi czas utrzymywać ciężar falownika.
2）Zaleca się, aby temperatura otoczenia oraz wentylacja urządzenia podczas instalacji była zgodna z wymaganiami w karcie katalogowej.
3）Aby zapewnić optymalną pracę, należy unikać bezpośredniego nasłonecznienia, deszczu i śniegu.
4）Podczas pracy obudowa falownika może nagrzewać się do wysokich temperatur, dlatego nie należy instalować go w miejscu łatwo dostępnym dla dotyku.
5）Przestrzeń wokół falownika musi spełniać wymagania dotyczące montażu, konserwacji i odprowadzania ciepła.
Jakie są wymagania dotyczące instalacji urządzenia?
Instalacja pionowa / Nie kłaść / Nie przechylać i nie odwracać
Jak zapobiec nieprawidłowemu lub błędnemu podłączeniu przewodów DC przed ich zaciśnięciem?
1）Dokładnie oznaczaj przewody, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo błędów.
2）Przed podłączeniem do falownika należy zmierzyć multimetrem napięcie wejściowe komponentu po stronie dodatniej i ujemnej, aby upewnić się o prawidłowej polaryzacji i że nie przekracza maksymalnego napięcia wejściowego.
3）Do zaciskania złączy fotowoltaicznych stosuj specjalne narzędzia.
4）Jeśli warunki na to pozwalają, do pomiaru temperatury punktów przyłączeniowych po uruchomieniu pracy sieciowej można zastosować kamerę termowizyjną lub pirometr punktowy.
Jak zapewnić wodoszczelność urządzenia?
1）Uszczelnij przepust kablowy
2）Zaplombuj i uszczelnij niewykorzystywane porty
3）Pokrywę wejścia kablowego solidnie i szczelnie dokręć
4）Pamiętaj o dokręceniu nakrętki uszczelniającej dławika terminala
5）Pozostałe porty uszczelnij dołączoną do zestawu wodoodporną uszczelką
Jakie są przyczyny niskiej generacji mocy przez urządzenie?
1）Słabe promieniowanie słoneczne
2） Temperatura otoczenia
3）Zła orientacja modułów fotowoltaicznych
4）Zły odstęp między modułami PV
5）Złe nachylenie modułów fotowoltaicznych
6）Zapylenie, bądź zabrudzenie modułów PV
7）Brak kompatybilności komponentów
8）Niestabilność sieci
9）Awaria lub usterka
Co powoduje przerwę w monitoringu?
1）Słaby sygnał Wi-Fi
2）Słaby sygnał GPRS
3）Problemy z konfiguracją routera
4）Awaria routera
5）Router jest przeciążony
6）Interfejs modułu jest poluzowany
7）Brak rozdzielenia częstotliwości sieci WiFi
8）Awaria modułu komunikacyjnego
9）Awaria falownika
- System magazynowania energii
Jak wybrać tryb pracy EPS?
Istnieją 4 tryby pracy EPS, są to:
0 – Wyłącz
1 – EPS bez bypassu: napięcie wyjściowe pojawi się tylko przy awarii zasilania (praktycznie zerowy pobór mocy w stanie czuwania)
2 – EPS z bypassem: Przy obecności sieci zasilającej port EPS również dostarcza napięcie wyjściowe, a w przypadku zaniku zasilania przełączenie napięcia wyjściowego portu EPS zajmuje około 2 sekund (niski pobór mocy w stanie czuwania)
3 – EPS z bypassem: Port EPS również dostarcza napięcie wyjściowe przy obecności sieci, a w przypadku zaniku zasilania przechodzi w tryb EPS z czasem przełączenia <20ms (wysoki pobór mocy w stanie czuwania)
Na co zwrócić uwagę podczas pierwszej instalacji?
Po pierwszym zainstalowaniu baterii zaleca się jej wymuszone naładowanie (w celu kalibracji baterii).
- Ładowarka do pojazdów elektrycznych
Inteligentna ładowarka EV zasilana fotowoltaiką
1）Podłączenie zasilania ładowarki EV należy zabezpieczyć RCBO 30 mA, typ A.
2）Domyślna nazwa Bluetooth ładowarki to AC – {ostatnie 6 cyfr SN}, a domyślne hasło to 111111.
3）Wymagania dotyczące środowiska instalacyjnego
-Miejsce instalacji ładowarki nie może znajdować się w pobliżu niebezpiecznych lokalizacji takich jak rury wodociągowe, gazowe czy parowe.
-Ładowarka nie może być instalowana w miejscach narażonych na silne wibracje lub wysoką temperaturę.
-Miejsce instalacji ładowarki nie powinno znajdować się w zagłębieniach terenu, gdzie może gromadzić się woda lub występować skapywanie.
-Zaleca się instalację ładowarki w miejscu osłoniętym od słońca lub pod zadaszeniem.
-Należy zapewnić odpowiednią przestrzeń wokół ładowarki, aby umożliwić technikom przeprowadzanie przeglądów i konserwacji.
4）Domyślna długość złącza do ładowania pojazdu wynosi 5 metrów, co wystarcza do codziennego ładowania. Specjalne wymagania dotyczące długości mogą być realizowane na zamówienie.
FAQ
- Falownik sieciowy
Q: Mój router działa w paśmie 5 GHz. Czy mogę go użyć do podłączenia falownika do sieci Wi-Fi?
Nie, obecnie wszystkie adaptery Wi-Fi obsługują połączenie 2.4G Hz.
Q. Jak ograniczyć moc wprowadzaną do sieci?
Wymagany jest inteligentny licznik (smart meter), proszę ustawić wartość limitu w aplikacji w zakładce Ustawienia -> Ograniczenie wprowadzania do sieci.
Q. Mój falownik wyświetlił alarm 'Przekroczenie prądu PV' – co należy zrobić?
Moc paneli fotowoltaicznych nie może przekraczać 150% mocy znamionowej falownika. Przykładowo, falownik sieciowy 6 kW może obsłużyć maksymalnie 9 kW paneli. Proszę sprawdzić, czy nie występuje przewymiarowanie instalacji. Alternatywnie, proszę rozdzielić 9 kW paneli na dwa śledzenia MPPT zamiast jednego.
Q.Dlaczego dioda LED nie świeci?
Dioda LED wyświetlacza falownika zapali się, gdy napięcie startowe DC osiągnie wartość napięcia rozruchowego. Wartość napięcia rozruchowego zależy od mocy falownika.
Q. Czy moduł Wi-Fi obsługuje podłączenie przez port LAN?
Tak.
Q. Czy falownik obsługuje pracę bez licznika?
Tak. Falownik domyślnie pracuje w trybie bezlicznikowym.
Q. Dlaczego aplikacja podczas pracy systemu nie monitoruje domowego obciążenia?
Należy dodać inteligentny liczniki.
Q. Czy falownik może normalnie pracować, jeśli w domu użytkownika nie ma przewodu uziemiającego?
Jeśli falownik nie jest uziemiony, zostanie zgłoszony alarm, który można wyłączyć zdalnie. Mimo to zaleca się podłączenie przewodu uziemiającego.
Q. Ile energii może wygenerować typowa jednofazowa instalacja sieciowa?
Obliczenia dokonuje się na podstawie rzeczywistej mocy falownika oraz lokalnych warunków nasłonecznienia. Przykładowo, dla 6 kW przyjmuje się 6-8 godzin, co daje około 35-50 kWh.
Q. Czy falownik obsługuje najnowsze panele fotowoltaiczne?
Falowniki jednofazowe obsługują panele fotowoltaiczne serii 182, a trójfazowe – panele serii 210.
Q. Czy użytkownicy mogą monitorować pracę zdalnie bez dostępu do Internetu?
Zdalny monitoring nie jest możliwy bez połączenia sieciowego. Aby sprawdzić status pracy falownika na platformie zdalnej/telefonie, należy podłączyć się do WiFi lub skorzystać z monitoringu w trybie lokalnym
- Falownik wyspowy
Q. Jakie akumulatory można zastosować?
Zgodność falowników wyspowych Livoltek
Akumulator ołowiowy: kwasowy (z płynem) i żelowy.
Akumulator litowy: bateria LiFePO4 firmy Livoltek oraz inne marki (Payne, Shuangdeng, Daqin).
Wymagana zgodność komunikacji poprzez protokół.
Q.Jak zaktualizować oprogramowanie falownika wyspowego?
- Istnieją cztery metody aktualizacji.
1.Aktualizacja przez aplikację po połączeniu falownika z telefonem via Bluetooth.
2.Aktualizacja za pomocą pendrive’a USB.
3.Aktualizacja z poziomu ekranu LCD
4.Aktualizacja przez platformę Livoltek w trybie online.
Q. Ile trybów pracy mają falowniki wyspowe Livoltek i który wybrać?
There are backup mode, economic mode and off-grid mode.
Backup mode is advisable for users who live in an area where power outages happen frequently.
Economic mode is advisable for users who have solar panels and the electricity is expensive.
Off grid mode is for no grid area users. This mode does not need to be set from the App.
Q. Dlaczego urządzenia podłączone do zasilania awaryjnego (EPS) nie otrzymują energii?
Please turn on the ON/OFF switch at the bottom of the off-grid system. If it is turned on, please connect off-grid with Bluetooth and check what fault is happening, or contact Livoltek technical support.
Q.Czy muszę ustawiać parametry akumulatorów?
Akumulatory litowe nie wymagają ręcznego ustawiania parametrów, ponieważ falownik komunikuje się z BMS. Jednak dla akumulatorów kwasowo-ołowiowych lub litowych bez BMS konieczna jest manualna konfiguracja.
Q. Gdy zabraknie prądu z sieci, rozlega się sygnał dźwiękowy.
The beep sound can be turned off from App at Settings-Basic settings-EPS setup-Beep on EPS.
Q. Czy falowniki wyspowe mogą pracować bez podłączonego akumulatora?
Yes, Livoltek off-grid inverter can work without battery connected. Please note this does not work when multiple off grid inverters are paralleled.
Q. Czy falowniki wyspowe mogą pracować bez podłączonego akumulatora?
Tak, falownik wyspowy Livoltek może pracować bez podłączonego akumulatora. Uwaga: ta funkcja nie działa w systemach z równoległym połączeniem wielu falowników.
Q. Czy falownik wyspowy obsługuje komunikację GPRS?
Nie, obsługiwane jest tylko połączenie WiFi i Ethernet.
Q. Czy falownik może utrzymać stabilne napięcie wyjściowe przy niestabilnej sieci?
Tak, gdy napięcie sieci spadnie poniżej 170V, system automatycznie przełączy się w tryb wyspowy, zasilany z PV i akumulatorów.
Q.Czy falownik wyspowy obsługuje pracę bez akumulatora?
Tak, falowniki wyspowe 48V o mocy 5kW, 6kW i 6,2kW obsługują pracę bez akumulatora.
Q. Czy falownik wyspowy obsługuje pracę równoległą?
Tak, można połączyć równolegle do 12 jednostek dla systemu jednofazowego oraz do 12 jednostek dla trójfazowego (maksymalnie 4 jednostki na fazę).
Q. Jakie funkcje ochronne ma falownik?
Oferuje zabezpieczenia przeciwprzeciążeniowe, przeciwprzepięciowe, nadprądowe i nadczęstotliwościowe, zabezpieczenia przed zanikiem napięcia, zabezpieczenia przeciwzwarciowe na wyjściu, zabezpieczenia termiczne, ochronę przeciwprzepięciową (odgromową) oraz inne środki ochronne.
Q. W jakich sytuacjach nadają się maszyny off-grid?
Poziom ochrony falownika to IP21, co sprawia, że nadaje się do montażu w pomieszczeniach zamkniętych, takich jak wnętrza budynków, poddasza, piwnice, garaże i podobne lokalizacje.
Q. Czy obsługuje generatory dieslowskie?
Obsługuje zarówno automatyczne, jak i ręczne generatory dieslowskie.
- Falownik hybrydowy
Q. Ile paneli słonecznych mogę zamontować maksymalnie?
150% mocy znamionowej. Na przykład, 5 kW falownik hybrydowy może obsłużyć maksymalnie 7,5 kW paneli słonecznych.
Q. W którą stronę powinna wskazywać strzałka przekładnika prądowego (CT)?
Proszę skierować strzałkę (przekładnika) w stronę falownika.
Q. Czy wymagany jest zewnętrzny wyłącznik dla baterii?
Jeśli bateria jest litowa marki Livoltek, zewnętrzny wyłącznik nie jest wymagany.
Q. Mój router działa na 5 GHz. Czy mogę go użyć do podłączenia falownika do Wi-Fi?
Nie, obecnie klucz Wi-Fi obsługuje tylko sieci 2.4 GHz.
Q. Nie mogę znaleźć falowników serii Hyper w opcji "Typ produktu" podczas dodawania urządzenia do strony.
Proszę sprawdzić, czy typ systemu w obiekcie to „Residential solar energy storage (ESS)”. Jeśli nie, usuń obiekt i utwórz nowy, wybierając „Residential solar energy storage (ESS)” jako typ systemu.
Q.Który tryb powinnam/powinienem wybrać dla falownika?
Tryb samodzielnego użytkowania: Panele słoneczne są zainstalowane z wystarczającą mocą do zasilania urządzeń domowych oraz dodatkową mocą do ładowania akumulatorów.
Tryb awaryjny: Częste przerwy w dostawie prądu wymagają wykorzystania akumulatorów do zasilania urządzeń, zwłaszcza po zachodzie słońca.
Q. Co oznaczają Discharge End SOC@Grid i SOC@EPs?
Discharge End SOC@Grid: Ta wartość działa jako próg zatrzymania rozładowywania baterii, gdy dostępna jest moc z sieci (Grid).
Discharge End SOC@EPS: Ta wartość działa jako próg zatrzymania rozładowania baterii, gdy nie ma zasilania z sieci.
Q. Czy mogę ustawić timer ładowania baterii?
Tak, proszę otworzyć aplikację My Livoltek, przejść do Ustawienia, wybrać Ustawienia podstawowe, w Trybie pracy wybrać Tryb własny i dodać timery. Użytkownicy mogą używać tego trybu, aby unikać ładowania w godzinach szczytowych cen energii elektrycznej.
Q. Czy falownik może działać bez podłączonej baterii?
Tak, falownik hybrydowy Livoltek może pracować bez podłączonej baterii.
Q. Dlaczego odbiorniki EPS nie mają zasilania, gdy dostępna jest energia z sieci?
Proszę otworzyć aplikację My Livoltek, przejść do zakładki Ustawienia, wybrać Ustawienia podstawowe, a następnie wybrać tryb UPS w opcjach trybu EPS.
Q. Czy falownik można podłączyć tylko do baterii litowych?
Nie tylko jeden typ baterii – falownik może być również podłączony do innych akumulatorów niż litowe, np. akumulatorów kwasowo-ołowiowych lub litowych bez komunikacji.
Q. Czy falownik wymaga inteligentnego licznika?
Domyślnie fabrycznie licznik jest wyposażony w przekładniki prądowe (CT), ale można go dostosować do potrzeb użytkownika na miejscu.
Q.Czy magazyn energii obsługuje tryb przesyłania mocy z zerowym poborem?
Tak, hybrydowy magazyn energii obsługuje tryb pracy z zerowym przesyłem mocy (0 power feeding).
Q. Czy magazyn energii obsługuje pracę w systemie równoległym (parallel system)?
Tak, obsługuje do 2 systemów równoległych, ale przed złożeniem zamówienia należy skonsultować się z działem sprzedaży i dokonać odpowiedniego zakupu.
Q. Czy magazyn energii generuje problemy z hałasem?
Magazyn energii jest konstrukcji bezwentylatorowej i nie generuje zanieczyszczenia hałasem.
Q. Czy mogę sprawdzić stan pracy magazynu energii na moim telefonie komórkowym?
Tak, pobierz aplikację ‘My Livoltek’, która obsługuje zarówno platformy Android, jak i Apple.
1. Sprawdź szczegóły i powiązane ustawienia poprzez lokalne połączenie Bluetooth;
2. Zaloguj się zdalnie na konto, aby sprawdzić stan pracy falownika.”
Q.W jakich sytuacjach nadaje się do instalacji magazyn energii?
Falownik ma klasę szczelności IP65 i może być instalowany na zewnątrz, w wentylowanych korytarzach, podziemnych garażach oraz na poddaszach.
Q.Jaka jest polityka gwarancyjna dla falownika?
Standardowa gwarancja wynosi zwykle 5 lat. Jeśli potrzebują Państwo przedłużenia gwarancji lub zwiększenia jej okresu, prosimy o kontakt z obsługą.
Q. Czy magazyn energii można podłączyć do generatora diesla?
Tak. Obsługujemy zarówno automatyczne, jak i ręczne generatory diesla.
Q. Jakie są zalety magazynów energii?
Mogą redukować obciążenie szczytowe i wypełniać doliny (w zapotrzebowaniu), umożliwiać dostarczanie energii oraz obniżać koszty urządzeń.
- System magazynowania energii
Q. Czy muszę dodać bezpiecznik do baterii?
Nie jest to wymagane, ponieważ izolator DC jest już zainstalowany po stronie baterii.
Q. Jaki jest prąd wyłącznika DC po stronie baterii?
Prąd wynosi 125A, co stanowi 1,25-krotność mocy znamionowej baterii.
Q. Jaka jest żywotność cykliczna baterii?
6000 cykli. (Warunki testowe: ładowanie/rozładowanie 0,2C, @25℃, 80% DoD, 60% EOL)
- Stacja ładowania EV
Q. Do jakich typów złączy są przystosowane modele Livoltek A0070230E11, A0070230E12, A0110400E11, A0220400E11?
Model XXXXXXXXE11 jest kompatybilny ze złączami Type 2, natomiast XXXXXXXXE12 współpracuje ze złączami Type
Q. Czy ładowarka EV jest kompatybilna z falownikami dowolnej marki?
Obecnie ta ładowarka EV komunikuje się wyłącznie z falownikiem Livoltek Hyper 5000.
Q. Jaki jest hasło do połączenia Bluetooth?
Podczas pierwszego łączenia się przez Bluetooth należy wprowadzić hasło *111111* i połączyć się z ostatnimi 8 cyframi numeru seryjnego ładowarki EV. Przy kolejnych połączeniach z tym samym telefonem hasło nie będzie wymagane.
Q. Czy podczas próby podłączenia ładowarki EV do sieci można użyć Wi-Fi 5 GHz?
Proszę użyć sieci Wi-Fi 2,4 GHz do podłączenia ładowarki EV online. Nazwa sieci powinna składać się wyłącznie z liter alfabetu angielskiego i cyfr.
Q. Czy konieczne jest podłączenie przewodu uziemiającego?
Tak, proszę podłączyć przewód uziemiający.